YAPAY TERAPİ: YAPAY ZEKADAN RUH SAĞLIĞI HİZMETİ ALMAK

✍? Betül Cengiz | Psikolojik Danışman

Son yıllarda yapay zekâ uygulamaları hayatımızın birçok alanında kendine yer buldu. Sohbet robotları, öneri sistemleri, hatta gündelik sorunlarımız için “danışabileceğimiz” sanal araçlar artık elimizin altında. Bu noktada pek çok kişinin aklına aynı soru geliyor: “Yapay zekâdan ruh sağlığı hizmeti alabilir miyiz?” Cevap oldukça net: Hayır. Çünkü ruh sağlığı hizmeti yalnızca “sorunları anlatmak” ya da “çözüm önerisi almak” değildir.

Terapi Ne Değildir?
Terapi; tavsiye vermek, akıl hocalığı yapmak ya da günlük sohbet etmek değildir. “Şunu yap, bunu yapma” şeklinde ilerlemez. Zaten böyle olsaydı, internette kısa bir aramayla herkes sorunlarına kalıcı çözümler bulabilirdi.

Terapi Ne İle İlgilidir?
Terapi; danışanın düşünce, duygu ve davranışlarını anlamak, yaşam öyküsünü birlikte keşfetmek ve değişim için güvenli bir alan oluşturmaktır. Uzman bir psikolojik danışman veya terapist, sadece bilgiyle değil; empati, etik ilke ve bilimsel yöntemlerle süreci yürütür. Terapi, “bir insanın diğer bir insan tarafından gerçekten duyulması ve anlaşılması” deneyimini mümkün kılar. İşte bu deneyimi teknoloji tek başına sunamaz.

Yapay Zekâ Nerede Duruyor?
Yapay zekâ elbette bilgi verebilir, kaynak gösterebilir ya da sizi farklı bakış açılarıyla tanıştırabilir. Ancak şunu yapamaz:
• Sizi gerçekten dinleyemez
• Duygularınızı hissedemez
• Yanınızda, insani bir bağ kurarak eşlik edemez
Bu nedenle terapiyi yapay zekâya devretmek mümkün değildir.

İnsanla İnsan Arasında Bir Yolculuk
Ruh sağlığı hizmeti, yalnızca uzmanlar tarafından yürütülmesi gereken bir süreçtir. Çünkü terapi, mekanik çözümler değil, insani bağ ve güven üzerine inşa edilir. Yapay zekâ modern dünyanın güçlü bir aracıdır; ancak terapi, hâlâ ve her zaman insanla insan arasında kurulan eşsiz bir yolculuktur.